Forfatter: Catherine Pettersen - Markeds- og supportansvarlig / HemoCue-spesialist
Vanligste årsak: smuss
Mange tror det er en feil med instrumentet og at det behøver service hos produsenten, men det er kun en beskjed om at instrumentet behøver rengjøring. E02 betyr at optikkenheten er skittent og ingen måling kan foretas før den er blitt rengjort.
Rengjøring av den optiske enheten kan gjøres enkelt av brukeren og hvis utført riktig, behøver ikke instrumentet å bli sendt til service.
Merk! En vanlig feil ved rengjøring er å være for forsiktig med spatelen. Det er ingen grunn til å være forsiktig: spatelen HemoCue Cleaner er spesielt beregnet til HemoCue instrumenter og er skånsom nok for den optiske enheten. Det er bare å gni fram og tilbake og eventuelt bruke flere spatler hvis det er smuss på den første spatelen.
Viktig punkter for å fjerne alt smuss
- Før inn rengjøringsspatelen helt til venstre og helt inn
- La den ligge i 10 minutter i denne posisjonen for å "bløtlegge" smusset
- Rengjør iht. instruksjonsvideoen under
- Gjenta med ny rengjøringsspatel hvis den første er tilsmusset.
Instruksjonsvideo
Last ned PDF
Vedvarer feilkoden E02 selv etter rengjøring?
I noen tilfeller kan det være at LED-dioden har for lav intensitet. Dette kan repareres.
Ta kontakt!
Catherine Pettersen
Markeds- og supportansv.
Primærhelsetjeneste / Veterinærområde
